بطاقة تابي: ساعدنا لتحسين تجربتك!

نود أن نتحقق من سير تجربتك مع بطاقة تابي بسلاسة، ما الذي جعلك تتوقف عن استخدام بطاقتك مؤخرًا؟

نسيت وجودها\لم أفكر في استخدامها

لا أرى أن مزايا ومكافآت البطاقة ذات قيمة بالنسبة لي

كنت أريد خيارات دفع للسداد على مدة أطول

تم تحصيل رسوم لم أتوقعها من حسابي

لم أكن متأكدًا كيف يمكنني استخدامها بشكل صحيح\احتجت للمزيد من الإرشادات

كان لدي مخاوف بشأن مدى أمان البطاقة

مررت بتجربة سيئة مع فريق خدمة العملاء

شعرت بالخجل من استخدامها في مكان عام

أسباب أخرى

A

إمكانية الدفع لمشترياتي القادمة ذات القيمة العالية

B

المزيد من المكافآت أو الكاش باك

C

خيارات دفع للسداد على مدة أطول

D

أن أتمكن من إدارتها بسهولة أكثر في التطبيق

E

المزيد من الإرشادات عن كيفية الاستفادة من البطاقة

F

خدمة دعم عملاء أفضل

G

خيار الدفع لعمليات الشراء الدولية

H

أسباب أخرى

A

سوف أقوم باستخدامها بالتأكيد

B

من المحتمل أن أستخدمها مجددًا

C

لست متأكدًا بعد

D

من المحتمل أن لا أستخدمها

E

لن أستخدمها مجددًا